Negocjacje jak agent FBI: empatia, cisza, pytania, dlaczego win–win to mit [Bogumił Wróbel]
Description
-------------
W tym odcinku Growth Scale Automate Oskar Szarek rozmawia z Bogumiłem Wróblem – byłym doradcą firm z tzw. Wielkiej Czwórki, ekspertem od negocjacji i mentorem, który przez ponad 25 lat doradzał globalnym bankom i korporacjom, a dziś uczy, jak prowadzić rozmowy jak… agent FBI.
To szczera, konkretna i momentami zaskakująco emocjonalna rozmowa o negocjacjach, mentalu i sile empatii w biznesie.Dowiesz się, dlaczego w negocjacjach cisza jest bronią, czemu win-win to mit, jak etykietować emocje drugiej strony, i dlaczego najlepsi negocjatorzy słuchają więcej, niż mówią.
💡 Jeśli prowadzisz sprzedaż, zarządzasz zespołem, rozmawiasz z klientami lub po prostu chcesz skuteczniej dogadywać się z ludźmi – ten odcinek jest dla Ciebie.Nie o teorii, tylko o praktyce — o tym, jak negocjować codziennie, od rozmowy o podwyżce po kontrakty za miliony.
🔍 W odcinku usłyszysz m.in.:
🟠 Jak używać technik mirroringu i labellingu w rozmowie
🟠 Dlaczego cisza potrafi zmienić bieg negocjacji
🟠 Czym jest siła mentalna i jak ją wytrenować
🟠 Jak rozpoznać, kiedy druga strona blefuje
🟠 Co zrobić, gdy klient „nie wie, czego chce”
🟠 Dlaczego negocjacje to taniec, nie wojna
🟠 I jak codziennie negocjujesz – nawet z dziećmi, partnerem czy współpracownikami
🚀 Jeśli chcesz lepiej rozumieć ludzi, podejmować trafniejsze decyzje i zyskać przewagę w rozmowach – koniecznie posłuchaj tej rozmowy.
Bogumił pokazuje, że negocjacje to nie manipulacja, tylko świadome zarządzanie emocjami i informacją.
📩 Subskrybuj, by nie przegapić kolejnych odcinków o sprzedaży, psychologii biznesu i strategii komunikacji.
-------------
#Negocjacje #JakNegocjować #AgentFBI #PsychologiaBiznesu #GrowthScaleAutomate #OskarSzarek #BogumiłWróbel #Mindset #Sprzedaż #Leadership #WinWinToMit #Empatia #Komunikacja #Biznes #GSApodcast
-------------
02:00 – Od korporacyjnej kariery do pasji – dlaczego Bogumił Wróbel uczy dziś negocjacji
03:20 – Czym są negocjacje i dlaczego dotyczą każdej sfery życia
04:00 – Jak negocjować jak agent FBI – taktyczna empatia w praktyce
05:00 – Książka Chrisa Vossa i lekcje z prawdziwych negocjacji z terrorystami
06:00 – Empatyczne słuchanie – jak naprawdę rozumieć drugą stronę
07:00 – Mapy empatii w biznesie – jak zrozumieć potrzeby partnera i klienta
08:10 – Jakie są błędy w negocjacjach w polskich firmach MŚP
09:10 – Mit „win-win” – dlaczego kompromis to nie sukces
10:40 – Czym jest siła w negocjacjach i jak ją zbudować
12:00 – Jak emocje wpływają na decyzje w trakcie negocjacji
13:10 – Labelling i mirroring – techniki negocjatorów FBI w codziennych rozmowach
15:00 – Jak uspokoić drugą stronę i odzyskać kontrolę nad rozmową
17:00 – Cisza w negocjacjach – najpotężniejsze narzędzie negocjatora
18:40 – Jak reagują różne typy osobowości na ciszę
20:00 – Jak zadawać pytania, które otwierają drugą stronę
22:00 – Siła pytań otwartych – co, jak, kiedy i dlaczego
24:00 – Jak budować zaufanie w trakcie rozmów i negocjacji
26:00 – Jak odróżnić klienta, z którym warto rozmawiać
27:30 – Pytania implementacyjne – jak odkrywać realne potrzeby klienta
29:00 – Jak wyczuć chemię i relację z drugą stroną
31:00 – Czego najbardziej boimy się w negocjacjach – straty i ryzyka
33:00 – Jak działa „efekt straty” i jak go wykorzystać
35:00 – Czy blef działa w negocjacjach i jak go rozpoznać
37:00 – Gigant na glinianych nogach – błędy przedsiębiorców przy stole negocjacyjnym
39:00 – Dlaczego każdy z nas negocjuje codziennie – od pracy po dom
41:00 – Jak negocjować podwyżkę i wartość własnej pracy
43:30 – Negocjacje jako umiejętność egzystencjalna
45:00 – Jak zmienił się świat negocjacji w erze AI i technologii
46:30 – Jak wprowadzać zmiany w zespole – negocjacje wewnętrzne48:30 – Jak przygotować się do negocjacji krok po kroku
50:00 – Techniczne i emocjonalne przygotowanie do rozmowy
52:00 – „60 sekund złota” – jak wychwycić kluczowy moment w negocjacjach
54:00 – Podsumowanie – negocjacje jako taniec, a nie wojna

![Negocjacje jak agent FBI: empatia, cisza, pytania, dlaczego win–win to mit [Bogumił Wróbel] Negocjacje jak agent FBI: empatia, cisza, pytania, dlaczego win–win to mit [Bogumił Wróbel]](https://s3.castbox.fm/c6/b4/11/b9c713dbbf678de750233381c343274798_scaled_v1_400.jpg)
![Omnichannel w praktyce: jak budować lojalność klienta? [Dominik Olejko] Omnichannel w praktyce: jak budować lojalność klienta? [Dominik Olejko]](https://s3.castbox.fm/fb/c9/7a/fd864b3a2a13b4916dd1a27e540a08ea0f_scaled_v1_400.jpg)
![Ekspansja zagraniczna: jak nie utopić pieniędzy w cross-border e-commerce? [Damian Kuczyński] Ekspansja zagraniczna: jak nie utopić pieniędzy w cross-border e-commerce? [Damian Kuczyński]](https://s3.castbox.fm/76/ea/8e/e626060b742a269e37d16b39c6e9460fe3_scaled_v1_400.jpg)
![Marketing prawniczy bez tabu – jak budować kancelarię, markę i zaufanie w erze AI [Rafał Solarek] Marketing prawniczy bez tabu – jak budować kancelarię, markę i zaufanie w erze AI [Rafał Solarek]](https://s3.castbox.fm/5c/bd/1c/1d281a7c019fa2756ca29a754bb8788187_scaled_v1_400.jpg)
![Jak YOUR KAYA łączy e-commerce, retail i sprzedaż za graniczną? [Paulina Skrzypczak] Jak YOUR KAYA łączy e-commerce, retail i sprzedaż za graniczną? [Paulina Skrzypczak]](https://s3.castbox.fm/4f/bb/f8/81eeeaef9d733911a6ccaa5079d5208fa4_scaled_v1_400.jpg)
![Finanse w MŚP: jak nieułożone finanse zabierają możliwości rozwoju? [Wojciech Plona] Finanse w MŚP: jak nieułożone finanse zabierają możliwości rozwoju? [Wojciech Plona]](https://s3.castbox.fm/f9/03/a1/0eccac1c256da4de069942939f4b0bfeaa_scaled_v1_400.jpg)
![Festiwal Ekipy, TEDx i koła gospodyń – budowanie rozpoznawalności marki [Monika Wasilewska] Festiwal Ekipy, TEDx i koła gospodyń – budowanie rozpoznawalności marki [Monika Wasilewska]](https://s3.castbox.fm/eb/80/e7/bc4c35a530d934f890443ec2db731f5685_scaled_v1_400.jpg)
![AI bez ściemy: jak hype i FOMO zmieniają polski biznes? [Mateusz Zapart] AI bez ściemy: jak hype i FOMO zmieniają polski biznes? [Mateusz Zapart]](https://s3.castbox.fm/c9/18/1c/497af74ae88651f85d9afefe541ce73ae5_scaled_v1_400.jpg)
![Strategie marek luksusowych. Dlaczego klienci kupują coś więcej niż produkt? [Marta Wojciechowska] Strategie marek luksusowych. Dlaczego klienci kupują coś więcej niż produkt? [Marta Wojciechowska]](https://s3.castbox.fm/39/27/b1/ba2e99d97db8f6805959935d21ed31307b_scaled_v1_400.jpg)
![Skalowanie e-commerce bez VC [Piotr Kiljański Strefa Tenisa] Skalowanie e-commerce bez VC [Piotr Kiljański Strefa Tenisa]](https://s3.castbox.fm/e6/df/2f/a037a8dfd86017f886f565d0557e604528_scaled_v1_400.jpg)
![Jak zacząć e-commerce? Praktyczny poradnik dla startujących. [Sawa Kozłowska] Jak zacząć e-commerce? Praktyczny poradnik dla startujących. [Sawa Kozłowska]](https://s3.castbox.fm/f0/33/e9/a011cf26b84db20c253bdc7c29d2324713_scaled_v1_400.jpg)
![Dlaczego nie musisz być dla wszystkich? O dojrzewaniu marki i firmy. [Tomasz Osman] Dlaczego nie musisz być dla wszystkich? O dojrzewaniu marki i firmy. [Tomasz Osman]](https://s3.castbox.fm/d8/e9/3a/b878c3cf50d28477c40dbe67f93c6cfd52_scaled_v1_400.jpg)
![Jak robić wyniki w Ecommerce na zmieniającym się codziennie rynku? [Magda Nowacka] Jak robić wyniki w Ecommerce na zmieniającym się codziennie rynku? [Magda Nowacka]](https://s3.castbox.fm/a8/1f/70/81813d5db2fa8667c44c609bea8645f494_scaled_v1_400.jpg)
![GEN Z vs BOOMERZY. Jak pogodzić pokolenia w pracy? [Marta Woszczyńska] GEN Z vs BOOMERZY. Jak pogodzić pokolenia w pracy? [Marta Woszczyńska]](https://s3.castbox.fm/fd/b8/4c/606ec40a432f6fe9501cf356c49ecc9dc2_scaled_v1_400.jpg)
![Rozwój osobisty to źródło rozwoju firmy. [Łukasz Dojka XTREME FITNESS] Rozwój osobisty to źródło rozwoju firmy. [Łukasz Dojka XTREME FITNESS]](https://s3.castbox.fm/5e/7b/cb/46d1ef4a0cfbef1bb72b226b06e08b1612_scaled_v1_400.jpg)
![Jak zrobić 100 milionów sprzedaży w B2B? [Krzysztof Pawlak] Jak zrobić 100 milionów sprzedaży w B2B? [Krzysztof Pawlak]](https://s3.castbox.fm/a6/88/c5/efc4735b7cb77b003f8064371e884b376c_scaled_v1_400.jpg)
![Jak wybrać platformę sprzedażową? Temu, Allegro, Amazon, Vinted - [Paweł Chodkiewicz] Jak wybrać platformę sprzedażową? Temu, Allegro, Amazon, Vinted - [Paweł Chodkiewicz]](https://s3.castbox.fm/33/90/a2/760c81fee5c83f21fb785265a2856d5eaa_scaled_v1_400.jpg)
![Jak okiełznać dane w zakupowym chaosie: Ewa Kraińska o rewolucji w zarządzaniu zakupami [When u Buy] Jak okiełznać dane w zakupowym chaosie: Ewa Kraińska o rewolucji w zarządzaniu zakupami [When u Buy]](https://s3.castbox.fm/02/24/04/af541ff73ad7c654fedfcc794b2bd1553d_scaled_v1_400.jpg)


